よくある質問

お客様からいただいたよくある質問

■ 製品について

Q101 なぜ 『 ナスバネット診断PC 』 が必要ですか?
Q102 新品ですか?

Q103 同じような商品がありますが、他の会社の他の製品ではだめですか?
 はい、申し訳ありませんが、明確な回答はできません。弊社では、他社様の製品について説明することはできません。

 一般論として申しますと自動車事故対策機構が推奨する仕様を満たしているのであれば、運用可能と思われます。その製品がどれほどの運用実績があるのか、故障の際のアフターサービスはどうなっているのかなど、ご不明点はご自身で提供元にお問合わせすることが一番確実です。

 もし、その問い合わせがうまくできるかどうかわからないなどご心配があれば、弊社にて他社製品の調査代行もお引き受けいたします。

ご参考までに弊社取扱いのナスバネット診断PCについて、販売実績の一部をご覧ください。
Q104 自作のPCではだめですか?
Q105 社内システムで利用中のPCで兼用できますか?

■ 購入について

Q201 契約の流れや準備することは?
Q202 安すぎます。後から何かを売り込まれるのは断固拒否します。
Q203 購入費の支払い方法は?
Q204 茨城県以外での購入設置は可能でしょうか?
Q205 自動車事故対策機構とトラック協会への申込みは自社でやるので、パソコンの初期セットアップだけお願いできますか?
Q206 『商品A単体販売』オプションの初期セットアップで一部例外とは何ですか?
Q207 周辺機器だけの販売はしますか?

■ 運用について

Q301 運用開始後、運営費など必要ですか?
Q302 パソコンに詳しい従業員がいません。使いこなせるでしょうか?

■ 保守について

Q401 壊れたら困ります。サポートはどうなっていますか?

故障かな?と思ったら・・・

その他ご質問などは、ご遠慮なくお問合せ・お申込み下さい。
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